遍览中国互联网的诸多细分领域,历经十年发展后,已经开始出现把持市场的大玩家,让其他潜在竞争者望之兴叹,但或许只有一个领域例外——电子商务。

比如门户网站、即时通讯、搜索引擎等诸多领域,已经有了四大门户、Tencent和百度等把持着市场,其他投资人和创业者无法正面碰撞,只能寻找“小路”。但十年后的电子商务仍波澜壮阔,在创业者和投资人的眼中,市场门槛如同“虚设”。

于是,在当当、卓越、京东和淘宝之外,许多电子商务创业者就在当下发力,重兵尤其集结在各种新模式的B2C领域上。

1 新进入者:

下注“社区+电子商务”

“只要中国网上零售额占比还只有个位数,这个市场就不缺钱和新企业。”当当联合总裁李国庆对《第一财经日报》表示,这一轮投资人都希翼网站用钱高速扩张,中国网上零售才占社会零售总额的1%,这一数据在美国是4%,亚洲大多是7%。

从1%到7%的诱惑,让无数投资和创业者不断涌入。这一波最火的概念是“社区+电子商务”的结合以及百货类平台的开拓。

优众网和我友网就是两个新进入者打造社区以结合电子商务的例子。淘宝网创始人孙彤宇和MSN中国原副总裁陈啸就开始联手创立优众网,尝试将电子商务与SNS结合。

陈啸曾把自己去云南某个山庄的照片放在网站上,让周围朋友分享产生想去一游的冲动,这让陈啸意识到,社区就是一种很好的推广。再比如送小孩去什么样的幼儿园,换什么样的车,周围的朋友只要说好,用户接受的可能性极高。

优众网的大框架是“开心网+淘宝网”的模式。这家SNS网站将在北京、上海等七个城市进行推广,希翼年底能够初具规模。陈啸表示,优众网并非面向所有人群提供服务,仅仅定位高端。

陈啸将网站定位在中国有一定消费能力的800万家庭,其中包括1600万~2400万的消费较高阶层,“找到一个可以消费100元的用户与找到100个消费1元的用户价值其实是一样的。”陈啸表示。

在搭建社区的基础上,优众网还将基于对用户的行为分析,借助复杂算法实现对用户的识别,并借助这种方式在营销中建立更具可信度的方式。比如人际关系之间的链接中真正有好友关系的人是强链接,陈啸与孙彤宇为优众网构建的是“广告”+“电子商务”的盈利模式。希翼能团结这部分高端“意见领袖”、利用好友推荐及销售特别是豪侈品等。

基于类似的理念,我友网则想打造的是大型社区与电子商务融合的模式。“我友网将投入包括32个垂直资讯平台和大型互动社区,包括旅游、服装、母婴、汽车等网民可以在平台上与各领域的专家、达人以及“意见领袖”进行互动。”我友网总裁刘旭表示,将投入运行的电子商务平台会与网络社区协同配合,将品牌产品与平台进行结合。

线下,我友网还将建立一个与社区配合运作、和传统商业领域有机结合的电子商务平台,规划建立超过3000家品牌专营店。

2 老网站转型:

从社区到B2C

除了优众网和我友网这样想要打造的新社区,现有的社区也在进行转型加入电子商务内容。比如以家居等内容聚集用户的论坛篱笆网开始涉足建材销售,向B2C转型。篱笆网副总裁徐湘涛表示,已为此投入2000多万元。

篱笆网2002年在上海成立,最初是讨论装修问题的论坛,后开始商业化团购。篱笆网作为“中介”,与建材供应商签订合同,以一定折扣给网站用户提供产品,以此积累了几百万用户并获得近2000万美金的融资。

而目前篱笆网开始深入涉足B2C电子商务,有带用户看样、现场测量、设计、配送、安装等一系列流程。

另一大社区名品网则走向另一差异化的电子商务道路,该网站本有名品导购网这一传统的论坛类社区。而近期名品网则决定从内部独立建设名品打折网,进行专门的百货类电子商务B2C平台建设。

中国B2C市场主要以各行业垂直网上商城为主,商品标准化程度高,原来图书音像的当当、卓越,IT家电的京东、新蛋,基本都是以单一行业进行突破和形成领先优势。

在打折网联合创始人董事总经理赵炜看来,在标准化程度高、渠道为主的行业,虽然具有货源、价格和适合网购的优势,可以支撑网站规模快速扩大,但价格透明度高、线上线下渠道竞争激烈、利润率较低。

IT家电的客单价(单笔购物额)高(800元以上)但毛利率低(4%左右)、运输配送成本较大;图书音像的毛利率稍高(20%左右)、配送成本低,但客单价却不高(60元以内),造成每单毛利额过低,无法平衡整体成本。

而客单价和毛利率能很好平衡的行业,则是传统的百货业。这给百货B2C有足够的毛利空间,平均零售毛利率30%左右,网上百货商城的客单价与传统商场相当:全年平均200~400元/单。

这就让卓越、当当和京东等纷纷涉足百货。名品网资深副总裁梅国清表示,在2004年名品网创业团队就有利用互联网引导品牌消费的经历,团队积累了百货零售经验和品牌商、消费者资源,因此专注百货B2C将是一个自然的选择。

赵炜透露,近日名品打折网将启动第一轮融资,优先考虑人民币创投基金。

3 规模化选手:

寻找并购目标

事实上,这些新进入者面临的最大威胁仍是如何绕开大平台的正面交锋,找到差异化的高毛利空间。

“差不多还有三年定格局。”李国庆表示,尽管电子商务空间很大,新企业层出不穷,但未来三年再持续高速增长后,不同领域都会有一个主要网上零售商,也会有跨领域的大零售平台,届时,后来者将不是当当、卓越等的对手,因为规模效应会产生很高的门槛。

当当这样的大平台类企业,凭借的就是“规模+低价”,李国庆表示,当当没有必要卖特别的商品,主要抓住基本款,让其他小企业无法有足够毛利生存就可以。

当当网COO黄若透露,2010年当当网的目标是力争将化妆品、家居用品、母婴用品三大目标品类做到网上零售市场份额领先。而武器就是“价格战”。

“价格战是网上零售业的常态,也是扩大市场规模和吸引新顾客的最有效武器,未来管家婆免费资料将继续用低价武器拓展百货零售市场,力求成为一个综合起来价格最低的网购平台。”黄若表示。

“与一个每天有十几万包裹运行在全国的网络竞争,对新进入者来说将会很困难。”李国庆表示,而且大的电子商务平台还会进行收购。当当在年底进行融资后,也想寻找合适的收购对象。

在李国庆看来,目前有特色的细分电子商务平台缺乏,只是很多风险投资拼命给一些电子商务企业“吃化肥”,而没有研究如何差异化,把自己的生意做到独特。这一局面在三年后可能就会很危险。

来源 第一财经日报

2010年10月14日