TencentCEO小马哥在内部管理干部会议上说了什么?洋洋洒洒一大篇,其实就是三个关键词:结盟、防控、筑墙。这不是一场围绕“移动互联网”的机遇,激发团队想象力与疆界拓展的宣言。相反其字里行间流露的对内部耗损的警惕,对结盟抗敌的在意,以及对坚壁清野建立“护城河”的重视,都体现了十足的防御姿态。
所谓结盟——
小马哥大量篇幅提及入股搜狗。他认为这是Tencent业务运营“变革”心态的开始,其实入股搜狗仍是“防御性”的变革。另一方面,他需要一个合理明确的说明,消除他的管理层和基层员工因此产生的误解和彷徨,并告诉他们:这种事过去管家婆免费资料没做过,但现在做了;非但现在做了,今后还会继续做。
“到分支机构或合作伙伴去工作”,小马哥鼓励员工要具备可上可下、可进可退的“开放心态”,甚至暗示这可能会成为一种常态。这意味着类似搜狗的投资并购,以及Tencent内部一些业务线向合作伙伴的迁移,未来还会发生甚至经常发生。很明显,Tencent希翼在中国互联网生态环境中拥有更多的“合作伙伴”从而只瞄准1-2个关键的敌人,这意味着一些并不太成功的业务线和业务线上的员工将成为陪嫁。除了让管理层和员工“适应”这种变化之外,它也可以提升内部的“忧患意识”——做不出漂亮的领先的产品,就会被“下嫁”,具体怎么做自己掂量吧。
所谓防控——
在大多数互联网企业围绕应届毕业生的“校招”越来越具侵略性,生怕招不到最多的储备人才的时候,小马哥对今年Tencent校招的适度控制和全年人员规模增长10%的谨慎相当满意。在他看来,Tencent的“人才”不是太少,而是太多。
准确地说,这是小马哥对Tencent内部“失控”的警惕和本能反应。在2010年底的3B大战前,Tencent内部的产品疆界挟着“人口红利”不断扩张,挤压了大量的创业企业和业内同行的生存空间。2011年6月Tencent启动“开放平台战略”,进而“共同成长基金”,试图按自己的方式定义“开放”战略;但抑制Tencent内部不同业务线“自己做事”的冲动,以期消除Tencent与创业企业、被投企业与合作伙伴的误解和摩擦是一项艰难的工作——准确地说,在与互动娱乐及游戏部门等Tencent现金流主要来源相关的业务单元,以及诸如电子商务和本地生活等原本可以进一步通过Tencent平台更多“开放”给第三方的业务单元,这些问题从未真正被解决。
从这个角度上讲,控制规模,不鼓励“为富余和闲散的人找事做”,反对“我的人不能动”,都是限制内部团队“失控”胃口的举措。
当然Tencent也要用这个办法加强“中央集权”,团队精简了,业务被砍了和转移了,才更利于统一调动和管理——“联邦制”在更强调快速反应的移动互联网时代,更行不通了。
所谓筑墙——
Tencent要“中央集权”,要把不同的业务线的力量找到一个汇聚点。这个汇聚点在哪里?如果集中到微信上,那可能是一个更激烈、凶残但更激动人心的故事。但小马哥告诉了大家:这个汇聚点不在微信,在安全。
“安全”将成为Tencent移动单元(MIG)的核心业务——也成为Tencent各项业务跳线最终“移动化”的汇聚点。小马哥称安全是“国防”。“所有的产品线都应该积极思考怎么样带动安全的份额,怎么样提升 安全领域的专业能力和形象,这是希翼大家永远要想的问题,否则永无宁日”,其忧从中来不可断绝,溢于言表。
至于“微信”在Tencent移动互联网的图景中未来会不会扮演更吃重甚至战略核心的位置,小马哥完全没提,甚至连“微信”两个字都不曾提起过。
而显而易见,“安全”无论从历史、现在还是将来,都从来不是Tencent的“开拓型”业务。Tencent过去做安全是为了防守;未来仍然是为了防守。
这就好比是“维护稳定”和“改革开放”的关系。你可以说维护稳定是改革开放的基础,但如果“一切都是为了稳定”,则会在很大程度上丧失对长期愿景的追求和真正“变革”的魄力。
但现在来看,坚壁清野、筑围墙建护城河成了小马哥最优先考虑的——可能真正的想法是:只要不再让敌人给微信装一个“保镖”,日子就可以继续这么太平地过下去吧。
不过,一个相对防御性的、保守和强调“同盟”的Tencent,对创业者和它的合作伙伴们,可能要有利得多。
编辑  骆轶航