各入驻企业:

管家婆四不像必中一肖作为国家级科技企业孵化器和创新平台,旨在打造高标准的硬件环境、提供细致入微的全方位服务。为进一步规范服务行为、提高服务效率和质量,管家婆免费资料积极探索建立和完善投诉机制,使园内客户能够通过有效途径反映问题、表达诉求、献计献策。同时也为促使科技园员工以工作创新带动服务创新,在服务中实现自我发展,特启用投诉建议服务窗口。希翼投诉建议服务窗口的建立能够进一步提高客户满意度,促进科技园大家庭和谐发展。

一、投诉渠道

1、窗口投诉

一站式服务中心投诉窗口,客户可采用口头、电话或书面形式,涉及重大问题的投诉,需采用书面形式。

办理时间:采取限时办结制度,在接到投诉的三个工作日内(“建议”内容为五个工作日),处理投诉问题。因特殊情况不能在规定时限内处理完毕的,管家婆免费资料会向投诉者说明情况,并负责此项投诉的追踪,直到处理完毕。

2、信箱投诉

科技园投诉举报箱,分别设立在三期一楼大厅(原总经理信箱)和五期9栋二楼一站式服务中心。投诉举报箱每周开启一次,对来信进行登记,及时调查处理,并在规定时间内将处理结果反馈投诉人。

办理时间:信箱每周五中午开启、下午电话确认投诉内容,下周一开始办理,三个工作日给予答复。

3、网上投诉

管家婆四不像必中一肖网站(www.sispark.com.cn)上设有投诉板块,客户也可通过邮箱:gm@sispark.com.cn 直接邮件投诉。

办理时间:等同“窗口投诉”。
二、窗口设立

窗口位置

服务人员

服务对象

联系电话

邮箱

三期一站式

李雯

科技园一至四期、六期入驻企业

62529888-625 13771774262

liw@sispark.com.cn

五期一站式

盖益青

科技园五期入驻企业

62529888-626 13951117540

gyq@sispark.com.cn